La presente política describe cómo Mandhaus (en adelante, “nosotros”) recopila, utiliza y protege la información personal cuando usted utiliza nuestra tienda en línea. Nos comprometemos a tratar sus datos de manera transparente y segura.
1. Alcance de la Política
Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas a través de nuestra tienda en línea, incluyendo la navegación, la realización de pedidos y la comunicación con nuestro servicio de atención.
2. Tecnologías de Recopilación de Información (Cookies)
Podemos recopilar información a través de:
Datos proporcionados directamente por usted (nombre, dirección, datos de contacto, información de pago)
Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo, historial de navegación)
Uso de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y optimizar su experiencia. El uso de cookies requiere su conocimiento y autorización previa. Usted puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
3. Uso y Compartición de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Gestionar pedidos y prestar servicios solicitados
Proporcionar atención al cliente
Mejorar la experiencia de uso
Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes
La información solo se compartirá cuando sea necesario para cumplir con estas finalidades, aplicando medidas adecuadas de protección.
4. Almacenamiento de Datos y Gestión de Cookies
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos
Cookies: El uso de cookies está sujeto a su consentimiento. Usted puede retirar su autorización en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.
5. Derechos del Usuario
Usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos
Derecho de rectificación de datos incorrectos
Derecho de supresión en determinados casos
Derecho a limitar el tratamiento de sus datos
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros.
6. Base Jurídica del Tratamiento de Datos (GDPR)
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y prestar servicios adquiridos
Consentimiento explícito: para suscripciones informativas y comunicaciones
Cumplimiento de obligaciones legales: con fines fiscales, contables y regulatorios
Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de:
Dirección: 124 SADDLEHORN DR, GUYTON, GA 31312-4710, United States
Teléfono: +1 (914) 439-5572
Correo electrónico: team@mandhaus.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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